人間関係にイライラ、モヤモヤしたときにこの言葉　「いろんな人がいてるなぁ」で、ラクになるかも

「ＰＴＡは本当の有志の方もいれば、そうでない人もいる、まさにいろんな人がいる状況です」と京都学園大学人文学部教授の岡本裕介さん。

「昔は『やりたくなくてもやるのが普通』というのが一般的なルールでしたが、今は価値観が多様化して、そう思わない人も出てきています。社会が変わって、組織運営に矛盾が生じ、１人にしわ寄せがきているのかもしれません。Ａさんのコメントからは、『部分的には自分が悪い』と思っているようにも感じました。でもそうではなく、今はもう、みんなを間違いなく動員できるような仕組みがないのです。『あかんときはあかん』とあきらめて」

コーチングオフィス円の高橋美佐さんはまず双方を分析。

「Ａさんは私がこれだけやっているのに、どうしてあの人は自分を優先できるの？と感じてしまったのではないでしょうか。一方、相手の人は最初から『行けない』というのも角が立つし、行けるかもしれないし…。そのうちに別の用事が入ってしまって、そちらを優先したくなったのかも。Ａさんとは違うことを大事に思う人なんですね」

ポイントは、自分と相手の両方が何を大切に思っているかを理解し、どんな関係を築きたいのかということ。

「Ａさんは責任感の強い人。返事をあいまいにするタイプとは一緒に何かをしたくありませんよね。私とは違うんだと思って少し距離を置くようにしましょう」

「こういう人は気にしないでおきなさい。あーだこーだ言う人は世の中には大勢いるものです。ＰＴＡは組織。意識を同じにする人たちの集まり。できるだけ都合をつけたりと協力すべきだと思いますが、今はそうでないこともある社会ですから」とは落語家の笑福亭円笑さん。

さらに、「人が集まって何かする場合は〝放送局〟をうまく使って」とユニークな世渡り術も伝授してくれました。

「放送局とは、この人に話すとすぐに話が広まっちゃうというような〝おしゃべりな人〟のこと。例えばこの人に、『○○さんが参加してくれたから有意義な会になった』なんてことを話して、広めてもらう。それを本人が耳にすれば、うれしいものです。『じゃあ、ちょっと手伝おうか』と思ってくれるかもしれません。ただし、放送局さんに悪口はダメ。悪口は人づてに聞くと怒りが増しますからね」